Pedido incompleto e dificuldade de contato com o SAC
Em réplica
Piracicaba - SP
02/12/2025 às 10:22
ID: 233448471
Fiz uma compra e recebi meu pedido incompleto. Não consigo entrar em contato com nenhum canal. O WhatsApp que eles colocam no site para sac não envia msg e nem recebe ligações
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 11:42
Oi Mirian! Bom dia, nosso SAC entrou em contato pelo seu whatsapp para verificar o que houve com seu pedido e resolver a sua situação.
Att
Equipe Pineapple.
Réplica da empresa
28/01/2026 às 15:09
Oi Miriam! Boa tarde!
Estorno realizado e comprovante do estorno enviado via whatsapp.
Desculpe pela demora na resposta!
Att,
Equipe Pineapple.