Venda de produto esgotado
Respondida
Santana de Parnaíba - SP
19/11/2024 às 18:54
ID: 202405579
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de 3 peças adquiridas pela promoção blue week.
Estava anunciada no site uma camiseta q eles não tinham p entregar. Fiz uma outra
escolha, c uma diferença a mais, q eles
não quiseram abonar,
mesmo considerando
o erro de venderem algo q não tinham p entregar
Essa é a mentalidade do empresário brasileiro q perde o cliente, por não assumir o próprio erro
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 18:31
Oi Elizabeth, boa tarde!
Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno causado pela indisponibilidade do item que você selecionou em nosso site.
Infelizmente tivemos um erro de estoque em nosso sistema, causando esse transtorno para alguns clientes.
Qualquer dúvida pode entrar em contato conosco!
NOSSA CENTRAL DE ATENDIMENTO FUNCIONA DE SEGUNDA A SEXTA, DAS 10H AS 18H, EXCETOS FERIADOS
ATRAVÉS DO WHATSAPP (21) 96841-6175
Att,
Equipe Pineapple!