13 dias depois de comprado o produto nem postado foi
Resolvido
São Gonçalo - RJ
06/01/2025 às 09:58
ID: 206416205
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de saber quando vai ser postado um produto comprado. Já se passaram 13 dias. Se algo falsificado é postado em três dias, por que um produto original, que dá valor à marca, demora tanto? A gente quer comprar uma coisa original, e a demora está nos preocupando.
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Resposta da empresa
06/01/2025 às 20:10
Boa noite Luiz, pedimos desculpas pela demora. O pedido tem esse tempo a mais pois um dos itens dele é a Camisa de Time, nela pedimos até 12 dias úteis para produçao e envio, conforme descriçao no site. E por conta do Natal e Anovo Novo demorou mais mesmo. Mas seu pedido está certo e amanhã mesmo já está prevista o seu envio. Assim que postado iremos encaminhar por email o código de rastreio para o email da conta. Agradecemos a compreensão,
Atenciosamente,
PNPL SUPPLY
Consideração final do consumidor
05/02/2025 às 09:27
Satisfatório
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8