Empresa não Pineapple BR não faz estorno

Não resolvido
Recife - PE
07/11/2022 às 10:58
ID: 153043849
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Calça na empresa Poneapple BR ou https://*******, paguei através de PIX, pedido #*******, e no mesmo dia enviei um e-mail solicitando as instruções para devolução do produto. Recebi um e-mail, enviei os meus dados para transferência, me oediram lra aguardar, mas ate agora nada. Entro em contato também por WhatsApp, mas não retornam.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
21/12/2023 às 13:58
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
21/12/2023 às 16:25
Não somos essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] que vende roupas pela internet. Somos uma assistência técnica de computadores Apple de Balneário Camboriú/SC que nada tem a ver com essa empresa. Pra variar, mais um cliente que foi [Editado pelo Reclame Aqui] por essa [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa e que abriu reclamação na empresa errada por não ver direito o que estava fazendo.