Pinfer Metalúrgica

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Campo Largo - PR

05/03/2024 às 11:20

ID: 183915203

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Gostaria de deixar nossa frustração registrada com relação às telhas metálicas modelo colonial.
Primeiro tentamos contato diretamente com os vendedores para ter uma ideia de valores e eles foram muito irredutíveis em não fazer um orçamento com o que tínhamos no projeto, pois "não queriam correr o risco de errar o valor". Não passaram nenhum valor, nem como prévia.
Mesmo assim decidimos comprar as telhas pensando que seria o melhor que estávamos fazendo, com a "melhor" empresa.
Segundo, a empresa não tem nem uma ajuda com relação às medidas que precisávamos. O pessoal da obra teve que medir e passar para eles. Tivemos problemas na medição e acabaram faltando duas telhas.
No site https://*******), diz que tem projeto personalizado, que atendem sob medida as necessidades dos clientes. Na vida real, não atende nem de longe, imagine de perto. Quando questionamos um dos vendedores a resposta foi: As telhas são produzidas sob medida. São cortadas no comprimento solicitado. COM NEGRITO NA ÚLTIMA PARTE.
A empresa não tem finalizações para o telhado. Comunheiras, beirais, acabamentos para o isopor que fica aparecendo. Estamos colocando com um calheiro na cor branca, que vai tirar todo o charme da cor que escolhemos para as telhas romanas que escolhemos. Questionamos a empresa também sobre isso (com um print de um telhado que está no site deles) e a resposta foi: Os acabamentos em angulo como na foto devem ser feitos por profissional capacitado, nesse caso, um bom calheiro.
Os prazo dependem de terceiros para a pintura e a empresa não pode fazer nada com relação ao processo, que é demorado pois a empresa parceira (pelo que entendemos só tem uma atualmente) tem uma fila grande e após cada pintura é necessário uma limpeza de *******% na cabine de pintura, somando isso na nossa insatisfação.
Em resumo, nunca indicaremos essa empresa para as pessoas colocarem telhas metálicas em projetos de casas.