Não consigo cancelar assinatura

Respondida
São Paulo - SP
11/09/2023 às 08:19
ID: 171766697
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssinei a newsletter "The Bizness" e agora desejo cancelar a assinatura. Simplesmente não tem o caminho para efetuar o cancelamento e muito menos o contato de suporte da Pingback.
Espero por aqui ter um retorno deles.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/11/2023 às 13:43
Olá, Tatiana!
Gostaríamos te ajudar quanto ao cancelamento da assinatura do The Bizness.
Apesar de não hospedarmos a newsletter The Bizness em nossa plataforma, acreditamos que possa ter ocorrido um engano e você possa estar cadastrada em outra newsletter que esteja em nossa plataforma. Chegamos a procurar por algum cadastro em seu email, mas não encontramos nada.
Poderia nos contatar pelo email *******, por gentileza? Tenho certeza que o nosso suporte estará a disposição para ajudá-la no que for necessário.