Entrega não realizada

Não respondida
Campinas - SP
11/01/2023 às 11:57
ID: 157236151
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 painéis romanos nessa empresa no dia 7/12/******* a data limite para entrega seria até dia 22/12.
Se passaram a data prevista e nada de entregar, entrei em contato com a vendedora e a única resposta que recebo é que em rota de entrega.
Solicitei o cancelamento da compra e estorno do valor pago mas até então não tive mais informações e nem o cancelamento da compra.
Fui no Procon e me informaram para fazer a reclamação por meio do reclame aqui, pois não tem cadastro no sistema deles essa empresa.
Não aguento mais reclamar e não ter uma resposta satisfatória.
Peço que me ajudem a resolver essa pendência.
Desde já agradeço