Perda de cheque

Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
16/07/2021 às 18:09
ID: 126749353
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados, boa tarde!
Em 08/*******, entrei em contato com a agencia pingo no I regularizar os débitos de alguns cheques que estavam em poder da agencia.
Paguei os valores devidos, porém não recebi o cheque físico numero 93, pois conforme informado pela agencia o mesmo foi extraviado dos arquivos.
Hoje estive no banco para realizar a baixa no CCF, e me informaram que sem o cheque original, tenho que entregar uma certidão negativa dos cartórios de são Paulo, onde atesta que o cheque não tem protestos na comarca estadual.
E para emissão desse documento, tem que ser paga uma taxa de R$ *******,30.
Eu não irei pagar, pois não vou assumir o ônus da agencia em ter perdido um documento sendo ele nominal a PINGO NO I.
Aguardo URGENTE as previdências de : ou encontrarem o cheque, ou arcarem com o valor dessa certidão, para que eu possa regularizar o meu nome.
Tendo em vista que só falta esse documento para regularização.
Em anexo copia do cheque, e declaração que recebi da agencia (que não é valida para baixa no banco).
Abs,
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Consideração final do consumidor
08/09/2021 às 16:38
Resolvido, poém demorou bastante.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7