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São Paulo - SP

03/07/2024 às 09:22

ID: 192099803

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Essas plataformas deveriam ser punidas pela lei, os jogos só tiram seu dinheiro. Você não tem retorno nenhum. Claro falar falar que e sobre a sorte. Pois esse texto é sempre o que eles enviam copia e cola.

Não recomendo vocês vão perder todos seu dinheiro e não vão ganhar nada fica a dica.

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Resposta da empresa

03/07/2024 às 22:14

Olá, Jose.

Imagino como é frustrante esse sentimento. O que posso garantir é que todos os jogos na nossa plataforma têm seus resultados baseados puramente na sorte, sem possibilidade de previsão ou manipulação. Inclusive, só trabalhamos com os maiores provedores de jogos que existe no mundo!

Apesar de sabermos que a sorte nem sempre está do nosso lado, é importante lembrar que os jogos devem ser encarados como uma forma de entretenimento. Recomendamos sempre jogar de forma responsável e consciente.

Aqui na Pingolbet, levamos o jogo responsável muito a sério. Oferecemos ferramentas de Jogo Responsável que podem ser encontradas em Perfil > Limites. Lá, você pode definir limites de valor de aposta, depósito, tempo entre depósitos e até mesmo que você passa jogando.

Esperamos que esses limites ajudem a tornar sua experiência mais agradável. Estamos aqui para qualquer coisa, contecomagente!

Atenciosamente,
Equipe Pingolbet.

Réplica do consumidor

03/07/2024 às 22:19

Gente, que absurdo essa empresa só tem esse texto? Em todos os canais de atendimento eles só mandam essa mesma mensagem que absurdo, sei que nada será resolvido mesmo fica aqui minha indignação com a falta de respeito. Parece que outra pessoa não seja prejudicado por esses [Editado pelo Reclame Aqui].

Consideração final do consumidor

10/08/2024 às 10:07

Plataforma totalmente manipulada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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