Fio Bella Fashion com emendas: baixa qualidade e inviabilidade de uso

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Maricá - RJ

09/12/2025 às 21:27

ID: 234253489

A segunda vez que compro fio Bella Fashion e o mesmo que antes tinha boa qualidade vem com várias emendas se pago por um fio considerado melhor não quero que venha com esses problemas 1 emenda ok mas várias é inviável

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Resposta da empresa

11/12/2025 às 17:16

Olá!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pela oportunidade de buscarmos uma solução.

Lamentamos pelo transtorno causado e reforçamos que estamos à disposição para ajudá-la da melhor forma possível.

Enviamos um e-mail solicitando algumas informações adicionais para compreendermos melhor o ocorrido e encontrarmos a melhor solução. Caso ainda não tenha visto, pedimos que verifique sua caixa de entrada e a pasta de spam.

Ficamos no aguardo do seu retorno.


Com carinho

SAC Pingouin
Tel.: 0800 012 3777
www.pingouin.com.br

Consideração final do consumidor

10/01/2026 às 12:23

Me enviaram ou novelos sem custos achei bem tranquilo

O problema foi resolvido?

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Sim

Nota do atendimento

7