Empresa promete prazo e não cumpre, foi uma luta para receber as fotos, vídeos e agora o albúm de fotos de casamento foi prometido em uma data e esta atrasado!

Question

Eu e minha esposa, fechamos com a empresa para cobertura do nosso casamento em *****, estamos a 2 meses de fazer 1 ano de casados e até agora nada o albúm de fotos.

Foi assim durante todo o processo pós casamento, antes sempre eram solicitos, rápidos e eficazes, após fecharmos e pagarmos a coisa mudou, foi dificultoso para receber as fotos de modo online para escolha do albúm, atrasaram bastante e isso prejudica o andamento dos outros serviços, foi dificultoso receber os vídeos e agora mais uma vez dificultoso para receber o álbum e o que piorou tudo, foi prometido a entrega na sexta dia ***** mas hoje já é terça (*****) e nem deram satisfação. Sem dúvidas vão inventar mais alguma desculpa da qual eu não tenho absolutamente nada com isso e falar que vai atrasar, mais do que esta atrasado.

No nosso contrato estavam 30 dias para envio das fotos, 90 dias para os vídeos e 90 dias para o álbum após a escolha das fotos.. Hoje, na data que escrevo esse texto, se passaram mais de 300 dias do casamento!

Próximo passo são as medidas formais cabíveis pelo não cumprimento do que foi acordado em contrato.