Vídeo de casamento não entregue após mais de um ano do evento, com promessas não cumpridas pela empresa.
Resolvido
Carapicuíba - SP
20/05/2026 às 10:06
ID: 249164323
A empresa não presta um bom serviço e atendimento. Fica só cobrindo festa de artista mas na hora de acertar com seus compromissos com seu clientes que realmente pagou não entrega no prazo . Me casei em janeiro de 2025 demorou quase um ano pra eles entregar com muito custo e cobrança eles entregaram tudo de qualquer jeito sem edição nas votos as fumagens sem edição faltando partes até o hoje estou esperando a correção de um video onde falta partes lamentável a falta de comunicação.
Por favor quero receber por completo minhas filmagens. Nem que nos mesmos precise fazer as edições.
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Resposta da empresa
18/07/2026 às 08:11
Informamos que todos os serviços contratados foram concluídos e todo o material foi entregue diretamente na residência do cliente, não existindo qualquer pendência por parte da empresa. A reclamação permanece publicada por decisão exclusiva do cliente, mesmo após a entrega integral do contrato.
Att
Pingu no I [Editado pelo Reclame Aqui] Produçoes
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 15:21
Muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10