Cobranças [Editado pelo Reclame Aqui] e Falta de Suporte para Entrega de Console

Não respondida
São Paulo - SP
09/06/2025 às 20:06
ID: 219244825
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um console portatil meu pedido com envio nacional. Recebi um e-mail informando que eu teria que comprar a nota fiscal (um valor de R$24,00), mandei mensagem via whatsapp e e-mail ninguém me respondeu. Recebi outra mensagem por whatsapp informando que meu pedido esta retido no centro de distribuição devido a pendencia na regularização dos dados de entrega. A empresa é a Centro de distribuição Total Express. E pra regularizar teria que pagar R$57,10. Quero cancelar o meu pedido, pq não vou pagar por nota fiscal que a empresa que deve emitir, muito menos pra a distribuidora fazer o trabalho dela que é entregar o meu produto. Detalhe que nada disso foi informado na hora que fiz a compra.