Pinguim Games

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Rio de Janeiro - RJ

25/06/2025 às 10:09

ID: 220487997

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Título da Reclamação: Comprei e não recebi o produto Pinguim Games não responde

Descrição:

Realizei uma compra no site da Pinguim Games no dia 16/05/2025, referente ao pedido *****, no valor de R$ 238,72. Já se passaram mais de 30 dias e até agora não recebi o produto, nem qualquer atualização sobre o envio.

Tentei entrar em contato por e-mail e redes sociais, mas a empresa nunca responde. Não há nenhuma transparência ou suporte ao consumidor.

Solicito o envio imediato do produto ou o reembolso total do valor pago (R$ 238,72).

Caso não haja retorno, levarei a reclamação ao Procon e tomarei medidas legais, pois o descaso é evidente.

Aguardo resposta urgente.