NÃO RECEBI O PRODUTO

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/08/2025 às 05:25
ID: 225238381
Fiz a compra de um console e uma case na Pinguim Games no dia 10 de Maio de 2025. A transportadora FASTLOG SPRESS afirmou tentativa de entrega em uma determinada data onde acusou não ter ninguém em casa, fiz a marcação para receber no dia 02 de julho, fiquei em casa esperando e nada de chegar a entrega, no dia 04 de julho acusou saí para entrega, mas o produto nunca chegou. Após essa última indicação de entrega o site saiu do ar. Mandei e-mail para a Pinguem Games no qual foi acusado recebimento, contudo, nunca foi respondido.