Reestabelecimento serviço Internet

Reclamação resolvida

Resolvido

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Pinhais - PR

16/11/2024 às 10:44

ID: 202149297

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 8/11, sexta-feira, foi identificado que o serviço não estava funcionando, em contato com a empresa em 9/11, realizamos agendamento para 12/11, de acordo com a minha disponibilidade. Não fui atendida, pois o serviço foi baixado sem ser atendido.
No dia 13/11, não foi realizado o serviço, pois não havia agendamento, então, em 14/11, veio um técnico, que também não reestabeleceu o sinal informando problema interno. Hoje 16/11, não tenho retorno, nem solução do problema.


A Pinhais Net, estou aguardando solução do problema.
Fora uma funcionária grossa que foi desligada em 13/11.

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Consideração final do consumidor

10/01/2025 às 19:16

Empresa péssima.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5