Sem atendimento
Em réplica
Piraquara - PR
08/05/2025 às 09:54
ID: 216557803
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, ninguém atende ou responde as solicitações que a gente faz, nem por wattsap nem por email, estou com fatura paga e consta em aberto, não temos retorno de nenhum canal por eles disponibilizado.
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 21:28
Ola cliente, para melhor modernizar e mantermos os precos dos servicos dos clientes. A empresa de cobranca e prestacao de servicos COBRANCA ASSESSORIA EMPRESARIAL E LOCACOES DE BENS LTDA - ME é *****. Nao esta mais fazendo a cobranca do servico de Internet. Agora as cobrancas assim como os servicos prestados estao sendo feitos pela empresa METROPOLITANO PROVEDOR INTERNET. Todos os direitos reservados. CNPJ *****. Salientamos que os canais de atendimento permanecem os mesmos Central do Assinante: https://sgp.pinhaisnettv.com.br/accounts/central/login - Telefone whatssap (41) 4042-7600 e E-mail: [email protected] - site www.pinhaisnettv.com.br ou www.metronet.com.br. Qualquer duvidas estamos para lhe atender. Ainda dispomos de sala de atendimento pessoal Rua Juri Danilenco 1300 Guarituba Piraquara - Pr e Rua Cassimiro de Abreu 149 Pinhais Pr.
Réplica do consumidor
18/02/2026 às 09:23
Além de tudo hoje cortaram minha Internet que estava paga desde 05/02, com vencimento nessa data,além de inúmeras quedas da rede durante o dia todo. Péssimo atendimento