Sem suporte e sem Internet
Respondida
Curitiba - PR
22/05/2024 às 18:34
ID: 189335237
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia de hoje 22/05 17h50 chegando em casa me deparo com um técnico da empresa mexendo na fiação, entrando em casa vi que estava sem Internet, aos poucos a Internet voltava, mas logo caia novamente. Ao passar das 18h o técnico foi embora, deixando minha residência sem Internet, acionei o suporte da empresa, e eles só atendem até as 18h, sendo assim vou ficar sem Internet até o próximo dia. Eu trabalho com Internet , sem isso fico sem trabalhar e sem dinheiro .
Compartilhe
Resposta da empresa
15/01/2026 às 21:38
Ola cliente, para melhor modernizar e mantermos os precos dos servicos dos clientes. A empresa de cobranca e prestacao de servicos COBRANCA ASSESSORIA EMPRESARIAL E LOCACOES DE BENS LTDA - ME é *****. Nao esta mais fazendo a cobranca do servico de Internet. Agora as cobrancas assim como os servicos prestados estao sendo feitos pela empresa METROPOLITANO PROVEDOR INTERNET. Todos os direitos reservados. CNPJ *****. Salientamos que os canais de atendimento permanecem os mesmos Central do Assinante: https://sgp.pinhaisnettv.com.br/accounts/central/login - Telefone whatssap (41) 4042-7600 e E-mail: [email protected] - site www.pinhaisnettv.com.br ou www.metronet.com.br. Qualquer duvidas estamos para lhe atender. Ainda dispomos de sala de atendimento pessoal Rua Juri Danilenco 1300 Guarituba Piraquara - Pr e Rua Cassimiro de Abreu 149 Pinhais Pr.