Pinhal Portas e Compensados

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São Paulo - SP

28/11/2022 às 08:18

ID: 154248719

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 2 portas tipo camarão da empresa PINHAL portas e compensados na empresa Leroy Merlin. As portas eram completas e montadas. Após a instalação ambas apresentaram o mesmo problema, não fecham por estarem muito justas. Entrei em contato através do site da empresa e fui atendido no SAC pela Sra. Edivandra que após pedir as notas fiscais e várias medidas usadas nas instalações simplesmente informou num boletim de assistência técnica que as portas foram instaladas incorretamente . Isso jamais poderia ter acontecido pois ambas vieram completas e devidamente travadas e não seria possível instalar as mesmas num espaço menor que o próprio tamanho do produto como alegado pelo SAC da empresa PINHAL PORTAS E COMPENSADOS. Definitivamente não recomendo a ninguém comprar os produtos dessa empresa que me parece estar apenas interessada na venda de seus produtos sem prestar a devida assistência técnica.