Falta de Transparência e Descumprimento Contratual por Escritório de Advocacia
Não respondida
Diadema - SP
05/12/2025 às 18:15
ID: 233874141
Contratei o escritório para cuidar do meu processo e tive a pior experiência possível. O próprio escritório estipulou um prazo de 30 dias para entregar a petição. Aguardei esse período integralmente e, no dia final, simplesmente não me deram retorno nenhum.
Precisei enviar várias mensagens praticamente implorando por uma resposta. Quando finalmente responderam, afirmaram que a petição estava pronta o que era mentira, porque depois voltaram atrás e disseram outra coisa completamente diferente. Tenho todas as provas, prints, conversas e datas que comprovam a falta de transparência e as contradições.
Além disso, houve falta de respeito, ausência total de comunicação, promessas não cumpridas e descumprimento do próprio prazo que eles mesmos definiram. A confiança foi completamente quebrada. Quando pedi o desligamento e o termo formal de rescisão, simplesmente passaram a me ignorar de novo, como se o cliente não tivesse direito algum.
Não houve protocolo, não houve entrega da petição, não houve prestação de serviço completa e mesmo assim não dão uma solução e não entregam a documentação que tenho direito de receber.
Estou abrindo essa reclamação porque cansei de ser ignorado e enganado. Quero o meu termo de distrato, a confirmação de que não existe débito algum e a cópia integral de tudo o que foi produzido até o momento, conforme a lei garante.
Aguardo uma solução imediata.