Não entregam os produtos
Respondida
Jardinópolis - SP
18/05/2017 às 10:51
ID: 26269917
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo mês de Março dia 23-03-******* fiz uma compra nesse site Pinheiros equipamentos de gondolas uma balança e um balcão caixa no valor 2, ******* pago a vista no boleto bancário hoje já é dia 18-05-******* até agora não chegou eu acredito que fui [Editado pelo Reclame Aqui] por esta empresa ja liguei várias veses para eles é mando e-mail mas eles não resolvem falam que vão mandar os produtos que nunca chegam por isso não comprem em Pinheiros equipamentos eles são [Editado pelo Reclame Aqui] e falaram que a culpa e do mercado pago quero meu dinheiro de volta ja vai fazer 60dias e nada resolvido
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Resposta da empresa
22/05/2017 às 14:47
Prezado cliente, peço que entre em contato com a empresa através de nosso e-mail ******* para estarmos resolvendo sobre seu pedido. Pedimos desculpas pela demora e pelo transtorno. Pedimos também que não faça reclamação em duplicidade pois a mesma será excluída, conforme regras do Reclame Aqui. Assim que finalizarmos daremos consideração final por aqui.
Boa Tarde!