Atraso no retorno da assistência técnica para sofá com defeito

Não respondida
Porto Alegre - RS
18/08/2026 às 06:06
ID: 256724779
Comprei um sofá de 5 mil reais, e em dois meses de uso cedeu completamente a estrutura. Sinalizei para a assistência, que fez a coleta em 31/07. Hoje já fazem 18 dias e ninguém mais me deu retorno.
Não indico que comprem nessa loja, péssimo retorno ao cliente.