Atraso na entrega de sofá e falta de suporte da loja
Não respondida
Porto Alegre - RS
22/04/2026 às 12:09
ID: 246653033
Realizamos a compra de um sofá em 10/02 e sabíamos que o prazo de entrega seria longo, porém não contávamos que a loja nao daria suporte sobre o andamento do pedido ou fecharia sua filial do Bourbon wallig. Eles estão até com os comentários no Instagram limitados para que os clientes não reclamem da demora na entrega . Já nem sei mais se teremos nossa entrega, estamos há quase 3 meses esperando, usando um sofá desconfortável. Esperamos uma posição sobre nossa compra ou o reembolso do valor pago.