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Rio de Janeiro - RJ

14/03/2025 às 14:52

ID: 212189465

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Equipe de vendedores desqualificada, sem comprometimento.

Solicitei a entrega das tintas as 11:30 e até às 15 horas eu ainda conversava com o vendedor.

Equipe péssima!
Loja péssima!

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Resposta da empresa

12/08/2025 às 16:09

Olá, Elda.
Lamentamos muito pela sua experiência e entendemos a sua insatisfação. Nosso objetivo é oferecer um atendimento ágil e de qualidade, e claramente não atingimos essa expectativa no seu caso.

Vamos registrar sua reclamação e encaminhar para o responsável da loja, para que possamos entender o que aconteceu e corrigir a falha.

Agradecemos por compartilhar seu feedback, ele é fundamental para melhorarmos nossos processos e garantir que situações assim não se repitam.