Cobrança [Grupo Recovery] de dívida quitada - Banco BV e Impacto no Serasa

Não respondida
Bauru - SP
07/10/2025 às 13:48
ID: 228740383
Estou muito decepcionada com essa empresa que presta a recuperação de crédito junto ao Banco Bv
Tinha uma valor em aberto, foi pago a quitação total com essa empresa, e agora estou recebendo a cobrança que a grupo recovery comprou essa dívida sendo que já foi quitada
Com isso a minha pontuação no Serasa está diminuindo
Por conta de uma empresa que não faz nada para sanar essa situação
E até agora nada deles entrar em contato junto ao credor do Serasa.
Quero uma resposta de imediato
Como uma empresa compra uma dívida se já a mesma ja se encontra quitada!
Segue abaixo o Boleto de negociação
E o comprovante de pagamento
Feito no dia 19/09/2025