Dívida judicial paga não retirada do Serasa após 2 meses

Question

Eu tinha uma dívida com a cooperativa Sicredi que negociei pela Pinho advogados,eles colocaram meu nome no Serasa  consta como dívida judicial porém eu já paguei esta dívida vai fazer 2 meses e até agora não saiu do Serasa e isso tem me prejudicado bastante , mês passado procurando a empresa eles alegam que já pediu para dar baixa no processo porém ainda continua no Serasa!