SUPORTE NÃO RESPONDE
Respondida
Viçosa - MG
19/04/2022 às 10:19
ID: 142032247
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSuporte não respondi. Estamos sem a conexão com aplicativo e simplismente o pessoal não nos responde.
Esta horrível a ferramenta.
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Resposta da empresa
07/06/2022 às 15:59
Olá, José.
Tentamos contato através do telefone registrado na reclamação, mas não obtivemos resposta. Estamos disponíveis através do número*******
Pedimos desculpas pelo problema enfrentado, nós prezamos por um atendimento eficiente e de alta qualidade e trabalhamos todos os dias para te entregar a melhor experiência. Para te explicar o contexto, recentemente sofremos com uma sobrecarga em nosso suporte devido a atualização da API de integração ao WhatsApp e suas decorrentes instabilidades, em função disso estamos implementando algumas mudanças internas para evitarmos que esses problemas voltem a se repetir.
Atenciosamente,
Time Pink.