Pink Bijoux

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São Paulo - SP

07/12/2016 às 11:47

ID: 22674101

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Eu tinha um cadastro num endereço velho. Fiz um pedido. Me dei conta que o endereço estava errado. Fiz o pagamento. Enviei um email para o endereço que aparece no site (SEM RESPOSTA). Liguei na loja. Me instruíram para enviar um Whatsapp com o novo endereço e trocar no site. Fiz os 2. Dois dias depois recebo um email confirmando o envio para o endereço velho. Ligo na loja. A atendente me pergunta se posso retirar na loja (Não). Se posso retirar no domicilio anterior (Não). Me transfere com outra pessoa. Ela me diz que foi ela que me falou para enviar o whatsapp e foi erro da loja já que não viram a mensagem. Expliquei que viajarei na segunda feira, que se não conseguem fazer a entrega antes, não precisarei mas do produto. E COMEÇOU: que EU TERIA QUE TER MUDADO O ENDEREÇO (MUDEI, FALEI UMAS 5 VEZES ELA INSISTE QUE NÃO, MAS SEGUE A TELA!) , QUE EU ESCOLHI UM FRETE BARATO QUE DEMORA 15 DIAS (DEPOIS NO TELEFONE ME FALOU QUE NO MEU CEP SÃO SÓ 7, MAS SÓ PARA ARGUMENTAR.....) , EM FIM. NÃO QUERO MAS A MERCADORIA, NEM QUERO O DINHEIRO, NÃO QUERO MAIS FALAR COM ESSAS PESSOAS. O ÚNICO QUE IMPORTAVA PARA ESSA MOÇA ERA GANHAR UM ARGUMENTO COM PREMISSAS [Editado pelo Reclame Aqui], MENTIRAS, DESLIGANDO O TELEFONE, E BRIGANDO NO WHATSAPP. SEM TEMPO PARA ISSO. SO QUERIA ALERTAR FUTUROS CLIENTES PARA ESTAREM CIENTES E NÃO REALIZAREM COMPRAS COM LOJAS QUE DEIXAM SEUS CLIENTES EM MÃOS DE PESSOAS COMO ESSAS.