Pedido diferente da demonstração

Não respondida
Teresina - PI
14/07/2026 às 12:57
ID: 253881293
Realizei uma compra online na Pink Bijoux de 12 firmas, escolhidas de maneira específica para um momento significativo de minha vida. Paguei o valor de frete mais caro devido a urgência da chegada do produto, o que não adiantou, pois o mesmo demorou mais de 10 dias para chegar. Ao receber o produto hoje, me deparo com as 12 firmas completamente diferentes da imagem demonstrada em catálogo. O atendimento via WhatsApp da empresa é PÉSSIMO, eles respondem na hora que querem. A falta de respeito com a compra dos clientes também é indescritível. Não houve aviso da demora na entrega, bem como não houve aviso da insuficiência do produto pedido e PAGO.
Foto 1: produto demonstrado pela loja
Foto 2: pedido do produto com valores
Foto 3: produto recebido hoje (14/07)