Produto com defeito e não recebimento de substituição
Não respondida
Joinville - SC
28/03/2026 às 11:03
ID: 244573421
Realizei a compra de um caderno nesta loja, porém o produto recebido apresentou diversos defeitos, como folhas manchadas, aparência diferente do anunciado e amassados.
Diante disso, solicitei o reembolso e entrei em contato com a loja. Fui informada de que seria enviado um novo caderno como substituição, no entanto, até o momento não recebi o produto nem tive atualizações sobre o envio.