Produto não recebido e dificuldade de contato com o SAC
Respondida
Brasília - DF
20/07/2026 às 13:32
ID: 254354047
Comprei no site da Pink Cheeks no dia 12 de julho. A compra aparece na fatura do meu cartão de crédito. Já era pra ter sido entregue. Mas não recebi ainda e o pedido não aparece no meu perfil no site!!!
Foi difícil achar o email e o whatsApp de reclamação no site da empresa.
Preciso dos produtos para até o dia 21 de julho, ou seja, amanhã. Ainda não me responderam!
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2026 às 12:03
Olá Malva , esperamos que esteja bem!
Agradecemos por entrar em contato e nos relatar o ocorrido!
Sentimos muito por isso ter acontecido, essa com certeza não é a experiência que queremos proporcionar. Mas pode ficar tranquila, vamos cuidar da situação da melhor forma possível!
Entraremos em contato via email para te auxiliar.
Atenciosamente,
Equipe PINK CHEEKS