Protetor solar em bastão chegou quebrado e impossibilita o uso adequado
Resolvido
Suzano - SP
05/02/2026 às 11:23
ID: 239853823
Fiz uma comprar recentemente de um protetor, porém eu tive problemas.
Meu produto chegou quebrado, não conseguia subir ele para usar, tiver que colocar o produto em questão em um recipiente, mas estou tendo muita dificuldade para passar no meu rosto, como a facilidade que seria se usa-se em no formato original em bastão. Pensei na alternativa de não reclamar por isso coloquei em outro recipiente, mas está sendo horrível usar .
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 16:49
Olá Thaís, esperamos que esteja bem!
Agradecemos por entrar em contato e nos relatar o ocorrido!
Sentimos muito por isso ter acontecido, essa com certeza não é a experiência que queremos proporcionar. Mas pode ficar tranquila, vamos cuidar da situação da melhor forma possível!
Entraremos em contato através do Whatsapp para te auxiliar.
Atenciosamente,
Equipe PINK CHEEKS
Consideração final do consumidor
24/04/2026 às 21:27
Super ágil..
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10