Protetor solar em bastão Pink Cheeks deixa rosto esbranquiçado
Resolvido
Diadema - SP
27/01/2026 às 08:00
ID: 238919157
Comprei 2 protetores solar em bastão da marca Pink Cheeks, um incolor e o outro com cor. Não conhecia a marca e até então nunca tinha usado a marca antes. Comprei na intenção de usar para proteger do sol, uma vez que a marca diz que a proteção é muito alta.
Porém o bastão incolor, me decepcionou pois de incolor ele não tem nada, na verdade ele é branco puro e quando passa na pele ele deixa o rosto todo esbranquiçado, impossível sair assim com o rosto todo branco.
E é um produto de custo mais elevado comprei pelas recomendações, mas não compraria novamente por justamente deixar o rosto assim.
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 11:10
Olá Bruna, esperamos que esteja bem!
Agradecemos por entrar em contato e nos relatar o ocorrido!
Sentimos muito por isso ter acontecido, essa com certeza não é a experiência que queremos proporcionar. Mas pode ficar tranquila, vamos cuidar da situação da melhor forma possível!
Entraremos em contato via Whatsapp para te auxiliar.
Atenciosamente,
Equipe PINK CHEEKS
Consideração final do consumidor
05/02/2026 às 10:06
A atendente do SAC foi super atenciosa em me explicar sobre o produto em questão e os outros tipos para a necessidade da minha pele em questão.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10