Protetor solar infantil com validade próxima e dificuldade de devolução e estorno.
Respondida
Cachoeiro de Itapemirim - ES
23/07/2026 às 10:28
ID: 254637933
Comprei protetor solar infantil Compre 1 e ganha o segundo.
Recebi o produto essa semana , porém a validade de ambos p mês 11/26 . Achei absurdo e já mandei email, já mandei WhatsApp e não tenho resposta p devolução do produto e estorno do valor pago .
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 12:10
Olá Rafaela , esperamos que esteja bem!
Agradecemos por entrar em contato e nos relatar o ocorrido!
Sentimos muito por isso ter acontecido, essa com certeza não é a experiência que queremos proporcionar. Mas pode ficar tranquila, vamos cuidar da situação da melhor forma possível!
Entraremos em contato via email para te auxiliar.
Atenciosamente,
Equipe PINK CHEEKS