Recebimento incompleto de pedido com promoção e falha no atendimento ao cliente.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/07/2026 às 10:28
ID: 254539665
No dia 14/7 fiz uma compra de 7 produtos, inlcuindo produtos da promoção leve 2 pague 1.
Paguei por pix, o valor de *****.
Ontem recebi minha encomenda e vieram apenas 2 produtos. Estou tentando contato por whatsapp, email e até agora nada.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 12:08
Olá Andrea , esperamos que esteja bem!
Agradecemos por entrar em contato e nos relatar o ocorrido!
Sentimos muito por isso ter acontecido, essa com certeza não é a experiência que queremos proporcionar. Mas pode ficar tranquila, vamos cuidar da situação da melhor forma possível!
Entraremos em contato via email para te auxiliar.
Atenciosamente,
Equipe PINK CHEEKS
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 18:02
A empresa resolveu minha reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7