Pink Heels

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São Paulo - SP

15/07/2026 às 18:13

ID: 254017343

No dia 22/06, recebi o meu *****, realizado no site da Pink Heels.

Comprei um coturno acreditando que estava adquirindo um produto de qualidade, porém a minha experiência foi completamente decepcionante. Em menos de um mês, a sola rasgou completamente nos dois pés, mesmo eu tendo utilizado o calçado apenas três vezes, em situações comuns, sem qualquer uso inadequado ou esforço que justificasse esse tipo de dano.

Trata-se claramente de um defeito de fabricação ou de um produto com qualidade muito abaixo do esperado, principalmente considerando o valor pago.

Entrei em contato buscando uma solução, pois é inadmissível que um calçado novo apresente esse tipo de problema em tão pouco tempo de uso.

Espero que a empresa resolva essa situação o mais rápido possível, realizando a troca do produto ou o reembolso do valor pago, sem gerar mais transtornos.