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São Paulo - SP

02/04/2024 às 09:22

ID: 185854495

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pela segunda vez realizei aplicação de cilios na pink lash Na primeira vez usei o modelo super pink, e na segunda pink glamour.

Nas duas vezes em menos de 02 semanas CAIRAM TODOS OS FIOS, LITERALMENTE TODOS! Parecem cilios descartaveis.

É natural com o decorrer dos dias os fios irem caindo, no entanto, em uma semana e meia, cairam todos. Fiz no dia 20/03 na unidade Pirituba, e desde o dia 30/03 estou sem nenhum fio.

Péssima qualidade, preço alto para não durar nada. Decepcionada, gostaria de ressarcimento.

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Resposta da empresa

02/04/2024 às 09:41

Prezada Laís, esperamos que esteja bem.

Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para que possamos dar andamento em sua solicitação.
Estamos á disposição para eventuais esclarecimentos.


Atenciosamente,
Equipe Pink Lash- Setor Jurídico.

Consideração final do consumidor

02/04/2024 às 18:58

A Pink Lash prontamente se dispôs a me atender e resolveu o meu problema no mesmo dia.

Tudo resolvido, obrigada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10