Empresa coloca clientes em risco!

Em réplica
Sorocaba - SP
16/12/2021 às 14:01
ID: 134955681
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho retratar um caso de horror que aconteceu em uma das franquias hoje comigo. Eu não estava saindo de casa pra nada devido ao Natal em que vou me reunir com minha família que são de idade. Resolvi colocar cílios na franquia da Pink Lash da vila Olímpia de São Paulo. Vivi verdadeiras 4 horas de horror naquela cadeira com a funcionária tendo crise de tosse na minha cara, as vezes ela descia pois não estava conseguindo parar em pé de tanto tossir. Abri os olhos cheios de cola pra ver se ela estava de máscara e estava com a máscara abaixada com o nariz de fora tossindo na minha cara. Desrespeito total com o cliente!!! Estamos a uma semana do natal e se eu tiver que passar em casa sozinha por causa de uma irresponsabilidade pode ter certeza que a franquia será processada! Ligarei ainda hoje pra vigilância sanitária pois estão sendo irresponsáveis com os clientes que tem família pra passar o natal! Não adianta medir temperatura do cliente na entrada se os Funcionários estão doentes trabalhado!
Ao questionar a moça se seria Covid ela me disse que estava com aquela gripe que está um surto de H1n3. Fiquei horrorizada e se eu tiver algum sintoma pode ter Ctz que isso não ficará assim!!!
Sempre coloquei na loja de Moema mas eles estavam sem horário e lá colocavam em 2:30 o Power. Após 4 horas eu pedi pra moça parar e ela não tinha terminado ainda, ficou horrível, cílios de lado bem diferente de quando eu colocava em Moema. Sai sem terminar depois de 4 horas, cílios ficou horrível que terei que pagar pra tirar em outro lugar e ainda provavelmente pegarei h1n3 e terei que passar o natal sozinha por uma irresponsabilidade!!!
Irei abrir um boletim de ocorrência por queixa [Editado pelo Reclame Aqui] e notificar a vigilância sanitária. Irresponsáveis!!!
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Resposta da empresa
22/12/2021 às 11:45
Olá Daiane
Agradecemos o contato e nos preocupamos quanto a isso, não faz parte de forma alguma de nossos padrões de atendimento. A equipe do suporte está tentando contato através do telefone informado para que possamos resolver da melhor forma possível, mas sem sucesso.
O nosso telefone de contato : ******* -*******.
Estamos á disposição.
Atenciosamente,
Larissa Rodrigues
Réplica do consumidor
03/01/2022 às 22:29
Não recomendo!!!