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Fortaleza - CE

08/08/2024 às 08:34

ID: 194763523

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 06/07/******* fui realizar extensão de cílios na pink lash praça da árvore.
De início, eu não gosto de muito volume, então pedi pra fazer o modelo "pink start". Eu estava com um restinho de cílios que tinha colocado há uns 15 dias em outro local.

Chegando lá a funcionária disse que iria precisar fazer a remoção antes para depois fazer a extensão, mas que não tinha horário para remoção. Logo depois, ela disse que ia conseguir tirar. Ela fez a remoção e colocou a extensão de cílios. Ficou horrível. Meu olho ficou cheio de um produto branco, pregando nos cílios de baixo. Além disso, coloquei os cílios para ir em um evento de noite, o que me chateou mais ainda, pois não ficou legal. Além disso, eles colocam pouquíssimos fios, não fica nada parecido com a foto.

Cobraram 90,00 reais pela remoção. Pasmem. O que não tinha quase nada para remover.

E cobraram *******,00 pela extensão de cílios.
E nada importaria o valor se o procedimento fosse de qualidade.

Sinceramente, não gostei e recomendo para ninguém. Primeira e última.

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Resposta da empresa

19/12/2024 às 11:04

Olá Safyra tudo bem?

Sobre o procedimento de remoção, ele ocorre pois na Pink Lash não conseguimos fazer manutenção de outro local.
Sentimos muito pelo ocorrido, repassamos sua insatisfação para a unidade referida.

Estamos à disposição.

Equipe Pink Lash