Pink Luxo Estética

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São Paulo - SP

24/01/2024 às 21:10

ID: 181219747

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Dia 26/07/******* estive no estabelecimento para realizar um pacote de escova progressiva, pé e mão entre outros que não quiz fazer, já tive problema porque queriam cobrar a mais pelo tamanho do meu cabelo e já tive que por o código de defesa do consumidor em prática, minha mão e pé saíram sangrando e inflamado pelo péssimo serviço prestado, esmalte das mãos tive que retirar no dia seguinte e quando retirei o esmalte do pé percebi que a unha do meu dedão esquerdo estava com hematoma e escura porém achei que era alguma lesão interna devido a pedicure ter me espetado por baixo da unha e na hora até puxei porque doeu e achei que ia melhorar porém dando 3 meses a unha está pior e não melhorou nada, não faço ideia do que seja porque nunca tive esse tipo de problema mas me falaram que é micose, não faço mão e pé em salão justamente porque já tenho trauma resolvi fazer nesse por conta do pacote mas foi a pior escolha que já fiz na vida, escova progressiva já havia feito antes e ficou mega lisa e dessa vez não ficou. Dependo do SUS e vai saber quanto tempo vou demorar para conseguir consulta com dermatologista. Abri reclamação no Procon para devolver o valor pago no pacote e o valor da medicação que já comprei e vou ter que comprar mais porém não responderam á notificação do Procon e está em processo administrativo. Lamentável. Fiz avaliação no Maps e está com foto para vocês verem o péssimo serviço prestado deste salão. Vou reativar a avaliação até devolverem meu dinheiro, toda semana eu apago e ativo uma nova reclamação. Resolveram entrar em contato depois de meses fazendo reclamações pra dizer que eu não queria resolver e sim difamar o salão. Esse é o serviço que prestam.