Falta de respeito com o consumidor
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
13/04/2021 às 22:52
ID: 122466345
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido pelo Site https://******* e no dia do aniversário da minha filha vimos que o tule do vestido estava rasgado na parte de trás, fiquei na mão pois não tinha outro vestido para substituir na hora, foi um caos. Um estresse!!!
Entrei em contato com a loja PINK NINAS e simplesmente empurraram o problema para a fábrica, sendo que NAO COMPREI DA FÁBRICA e sim da loja PINK NINAS.
Entrei hoje em contato novamente pelo WhatsApp e ficam empurrando o problema cada hora pra um
Setor. Falta de respeito total com o cliente consumidor. Não recomendo este site.
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Resposta da empresa
19/04/2021 às 16:17
Olá Dulce Monteiro, tudo bem?
Verificamos em nosso sistema, porém não localizamos nenhum cadastro e nenhuma compra conosco em nome de Dulce Monteiro e nem pelo CPF informado em seu cadastro.
Poderia informar o número do ******* em nosso site, por favor?
Desde já agradecemos,
Pink Ninas.
Consideração final do consumidor
07/07/2021 às 09:15
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8