Pedido não enviado e falta de resposta da empresa
Resolvido
São Paulo - SP
29/01/2026 às 08:30
ID: 239164487
Bom dia!
Fiz uma compra.em 15/01/26 e quando entro nonsite deles, ainda aparece em separação!
Pelo WhatsApp eles nao respondem e pedem pra enviar um e-mail!
Ja enviei vários e nao respondem nenhum!
To achando que caí em um [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 09:45
Olá, Nivea!
Entendemos totalmente sua preocupação e pedimos desculpas pela experiência.
Verificamos aqui no sistema que o nosso suporte já entrou em contato com você e a situação foi resolvida. Consta também que o seu pedido foi entregue.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de mais alguma ajuda, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe PinkPerfect
Consideração final do consumidor
03/02/2026 às 22:03
Fiquei feliz de terem resolvido meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10