Não respondem e-mail

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/12/2020 às 01:25
ID: 116744087
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei de presente de Natal com a loja duas camisetas, porém uma delas ficou muito pequena na pessoa que presenteei. Enviei e-mail pedindo informações sobre troca e depois de insistir um bocado responderam dizendo que o valor da troca ficaria R$50,00! ABSURDO! Quase o valor da camisa. Sendo que no site eles informam que não existe custo na troca de seus produtos! Enviei outro e-mail dizendo que desisti da troca e que gostaria de realizar um estorno e devolver o produto deles pelo Correios e simplesmente não me responderam mais...