Baixa qualidade dos produtos
Resolvido
Varginha - MG
18/06/2024 às 04:29
ID: 191038055
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesChocada com a péssima qualidade dos produtos.
Muito, muito ruins os produtos.
Demora na entrega.
Dificuldade de acesso aos canais de contato da loja.
NAO COMPREM!!
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Resposta da empresa
18/06/2024 às 09:50
Olá Simone!
Verificamos em nossos canais de atendimento e não recebemos nenhuma ******* a troca ou devolução do pedido. Entramos em contato e a disposição para darmos andamento em sua solicitação.
Desta forma, estamos finalizando a manifestação e nos encontramos à disposição quando precisar.
Ressalto que sua avaliação referente a este atendimento será muito importante para que possamos melhorá-lo cada vez mais.
Atenciosamente,
Equipe Pink Tricot
Consideração final do consumidor
21/06/2024 às 14:02
Os canais para solicitar devolução são ruins, mas ao fazer a reclamação por aqui agiram com prontidão e cordialidade. Agora estou aguardando o reembolso dos valores pagos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7