Pink Tricot

Reclamar dessa empresa

Tenente Portela - RS

10/01/2018 às 14:34

ID: 32070933

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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MENTIRA E ATRASO! Fiz uma compra para a minha noiva. O pedido foi postado após a data que já deveria estar aqui.
Percebendo o atraso de receber o código de rastreamento, entrei em contato com a loja onde me informaram que o vestido seria postado na mesma tarde. Quase uma semana depois entrei em contato para pedir sobre a postagem da compra. Me informaram que não haviam postado pois estavam sem estoque. Mas que postariam no mesmo dia. Mas então porque não informaram isso na semana anterior quando mentiram que postariam no mesmo dia e nem tinha o produto em estoque? Poque esse mentira?
Então combinei com uma atendente que se o prazo de recebimento fosse depois do dia 15 o mesmo deveria ser cancelado e me reembolsar dinheiro ao invés de postar o produto. O qual foi postado dias depois do prazo de entrega.