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Carapicuíba - SP

06/06/2023 às 16:39

ID: 165976145

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Fiz o pedido pelo whatsApp, tranquilo, demorou um pouco o envio mas tudo bem, quando meu ******* veio faltando uma peça, elas me pediram desculpa e iam enviar na semana seguinte.

Aguardei, ok, passou a semana e nada, e como não daria mais pra usar na ocasião que eu queria solicitei o cancelamento, que me informaram que seria em até 48h. Pois bem, se passaram ******* horas, 16 dias, quase 3 semanas e nada.

Entro em contato e só falam pra esperar, tiverem um problema na conta, esperei, me pedem compreensão, oi ? mais compreensão. Pois bem, aqui esta minha compreensão e indignação.

A loja não parece ruim, mas sim desorganizada, o valor não é tão alto, elas erraram, é só me devolver e pronto, estava até disposta a comprar de novo, porque os looks são legais, mas assim, só essa dor de cabeça que estou tendo, e vi que outras também tem não vale a pena.

Meu pedido foi feito em 27/04
Recebi a primeira leva faltando a peça em 12/05
Esperei pelo reenvio até 19/05 e solicitei cancelamento nesse dia, onde me deram as 48h de prazo

Hoje é 06/06 16h32 e nada.