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São Paulo - SP

06/01/2025 às 15:22

ID: 206465109

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No dia 17/12 efetuei uma compra pelo número da loja, no qual o pagamento foi feito via pix. Confirmei se o pedido tinha sido despachado um dia antes pois fiz o pagamento do frete para o produto chegar até o dia 31. A pessoa que estava me atendendo, disse que sim e que chegaria ainda naquele dia. Os dias foram se passando e já era dia 24/12 e meu pedido não havia chegado, entrei em contato e disseram que o ******* tinha sido enviado e também não havia mais o produto que comprei.
Solicitei estorno, o mesmo até o momento dia 06/01 ainda não foi feito, não foi enviado comprovante de estorno e também não me respondem.