Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/08/2022 às 12:59

ID: 149419347

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um macaquinho no valor de 83,00+frete de 22,00 via sedex, totalizando *******,00 no cartão de crédito, dia 12/07/*******, sou de São Paulo/SP. Disseram que o envio seria feito no dia seguinte, apenas no dia 21/07 enviaram o *******, e este ainda sendo errado, enviado para Barueri! Disseram que houve um problema com o Correios e iam enviar novamente, enfim, no dia 30/07 decidi que já não queria mais o produto, nisso, mandei mensagens várias vezes querendo uma devolutiva e a única coisa que falavam era que o sistema estava congestionado, e fazendo vários stories e postagens no instagram e no wpp! Mandaram enviar mensagem no instagram do SAC, enviei no mesmo dia 30, passaram dias pra responder, já havia feito o pagamento da minha fatura, vieram responder no dia 17/08 dizendo que já havia passado o prazo de estorno e seria feito via pix e mandei a ******* postaram nos stories que toda segunda-feira seria feito os reembolsos via pix, já se passaram 2 segundas-feiras e até hoje, 31/08 não tive devolutiva NENHUMA! Ridículo da parte da pinkdoo, simplesmente te dão canseira até você desistir! Não comprem nessa loja, senão vão tomar [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!!

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Consideração final do consumidor

16/08/2023 às 18:21

um lixo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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