Site cancelado compra não entregue

Question

No dia 13/03 comprei 3 conjuntos fitnes onde no final pagamos apenas dois compre 3 e pague 2, o cadastro é feito pelo site e optei pelo pagamento via pix realizei o pix que não foi no nome de empresa foi no nome de Amanda Dias Rodrigues Monteiro CPF: xxx.*******.*******-×× banco pag seguro, eles respondia pelo Whatsapp que agora também foi cancelado, e pelo Instagram @fitnesssoficial eles também não respondem e continuam vendendo com outro site: https://******* o que eu realizei a compra https://******* chegou só a confirmação de pagamento no email elas disseram que logo ia mandar o código de rastreio estou aguardando até o momento é nada não respondem no email nem Instagram nem Whatsapp.