Não recebi código de rastreio
Respondida
Paço do Lumiar - MA
07/02/2022 às 14:11
ID: 137982529
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra dia 26.01.******* e de acordo com o prazo de rastreio do pedido é de até 04 dias úteis e até o momento não recebi o tal código.
Gostaria de um posicionamento, por tanta demora.
N pedido:*******63
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Resposta da empresa
15/02/2022 às 22:52
Olá Layssa. Tudo bem?
Me chamo Mateus, e faço parte da equipe da Pinks.
Layssa, não sei se você já fez isso, mas entra em contato com nossa equipe através dos nossos canais de atendimento abaixo, e nossa equipe vai verificar o que houve. Eles vão checar no sistema se o código já está disponível e irão te passar essa informação. ;D
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